智慧景區
智慧景區建設
為實現管理和服務深度智能化,景區需要搭建監督管理綜合決策平臺。該平臺建立在信息管理平臺和眾多業務系統之上。能夠覆蓋數據管理、共享、分析和預測等信息處理緩解環節,為景區管理層進行重大決策提供服務。該平臺還應將物聯網與互聯網充分整合起來,使景區管理高層可以在指揮中心、辦公室或通過智能手機全面、及時、多維度地掌握景區時時情況,并能及時發號施令,以實現景區可視化、智能化管理。通過管理平臺,集中進行景區資源的宣傳推介,利用規模效應,擴大宣傳,為景區電子商務服務提供載體,實現行業資源的有效整合及信息共享。
視頻監控系統
景區因其自身資源特點,安全保障工作是景區管理工作的重中之重。視頻監控系統可對重要景點游客流集中地段、事故多發地段等實時監視,為游客疏導、災害預防、應急預案制定和指揮調度提供即時決策依據,是實現景區安防、保障游客安全的有效技術手段。
電子商務與票務系統
發展景區電子商務,實現門票、酒店等相關旅游產品的網上預售,有利于促進地方旅游資源的有效整合,擴大經濟益;通過網上預售實現景區客流量預報,一方面為景區管理機構合理安排相關資源提供依據,另一方面對游客選擇旅游線路和行程安排起到了預先分流作用,從而減少管理資源的盲目投入,提高管理水平和服務質量,降低經營成本,支持科學管理與決策。票務系統建設可有效杜絕假票,減少經濟損失,并實現對景區客流量的有效監測,減輕生態環境壓力,對于促進景區的資源保護與旅游產業協調發展有著深遠的意義。
LED大屏幕信息發布系統
建立LED大屏幕信息發布系統,面向游客提供景區資源推介、旅游資訊服務和公益宣傳,提高服務質量,加強全行業旅游宣傳力度,逐步實現景區客源和旅游信息的最大化共享。
基礎數據建設
基礎數據是智能景區建設必不可少的重要資料。為此,要加強基礎數據建設工作,包括地形圖更新、標準化數據、數字化模型庫等。